¿Cuál es la utilidad de los cursos en línea para la empresa?

Capacitación

Una de las utilidades más importantes de los cursos en línea en la empresa es la capacitación. Muchos de los cursos o talleres que las empresas ofrecen a los trabajadores y empleados, pueden programarse en una plataforma.

El tener los programas de capacitación en línea ofrece muchos beneficios a la empresa:

  • Reduce los costos de operación
  • Permite una mayor cobertura y alcance
  • La capacitación puede ser personalizada
  • No obliga al trabajador o empleado a ausentarse de sus funciones

Cursos de inducción

Aprovechando las propiedades de los cursos en línea, se puede desarrollar una estrategia de inducción para los nuevos colaboradores. En estos cursos de inducción se pueden presentar los siguientes puntos:

  • El origen de la empresa
  • Palabras de bienvenida por parte del director general
  • La identidad corporativa
  • Lo que se espera del colaborador
  • Cuál es el producto o servicio que se ofrece
  • Descripción del mercado.

Promoción

Los cursos en línea son una buena opción para lograr un mayor alcance y penetración en las estrategias de promoción, sobre todo si lo que se requiere es obtener una interacción con los clientes, o si lo que se necesita dar a conocer es:

  • Lanzamiento de un nuevo producto
  • Descuentos
  • Ventas especiales.

Difusión

Los cursos en línea se vuelven una excelente estrategia para ofrecer información sobre nuestro producto o servicio:

  • Cuando nuestro producto es novedoso
  • Su operación requiere de algún conocimiento especial
  • Puede ser que el uso o la utilidad no sean claras para el cliente
  • Es necesario crear una cultura específica alrededor de nuestro producto.